বিশ্বব্যাপী ফেইসবুকের মেসেজিং অ্যাপ্লিকেশন ‘মেসেঞ্জার’ ব্যবহারে অসুবিধার সম্মুখীন হয়েছেন। পাশাপাশি ডেস্কটপ ব্যবহারকারীরাও বন্ধুদেরকে মেসেজ পাঠাতে পারেননি। বৃহস্পতিবার দিবাগত রাত সাড়ে ১২ টার দিকে (বাংলাদেশ সময়) সমস্যাটি শুরু হয়।
সামাজিক যোগাযোগের অন্যান্য মাধ্যমগুলো থেকে জানা যায়, প্রথমে প্রায় ২ মিনিট গোটা ফেইসবুক অচল ছিলো। তখন ব্যবহারকারীরা নতুন করে লগইন করতে পারছিলেন না কিংবা লগইন থাকলেও পেইজ রিলোড দিলে কিছুই আসছিলো না।
মিনিট দুয়েক পরে ফেইসবুক ঠিক হলেও এর ডেস্কটপ ও অ্যাপে মেসেজিং সেবা তাৎক্ষনিকভাবে ঠিক করতে পারেনি ফেইসবুকের র্যাপিড অ্যাকশন টিম।
রাত ১ টার দিকে বাংলাদেশসহ বেশ কয়েকটি দেশে সমস্যাটি ঠিক হয়। তবে ডাউনডিটেক্টর ডটকমে দেখা যায়, রাত ঐ সময়ের পরেও যুক্তরাষ্ট্র, যুক্তরাজ্য, জার্মানী, পোল্যান্ড, নরওয়েসহ বিভিন্ন দেশের ব্যবহারকারীরা সেবাটি ব্যবহার করতে পারছিলেন না।